پلتفرم همسبد از قوانین رایانه‌ای و سایبری مصوب جمهوری اسلامی ایران پیروی می‌کند و رعایت این قوانین را برای کاربران خود نیز امری الزامی می‌داند. این قوانین دربرگیرنده فهرست مصادیق محتوای مجرمانه http://internet.ir/crime_index.htmlهستند.

این توافق‌نامه، مقررات بین ما (هم‌سبد) و شما (کاربران) را به‌طور کامل شرح می‌دهد.

افشای اطلاعات

1. تمام حقوق مادی و معنوی مربوط به همسبد، منحصرا متعلق به شرکت کارگزاری آگاه است. بدیهی است که کپی‌برداری از هر قسمت از سایت مثل لوگو، مطالب نوشته شده در سایت و ... بدون رضایت شرکت کارگزاری آگاه، عملی غیرقانونی و مجرمانه محسوب می‌شود.
2. برای محافظت از اطلاعات خود، مراقب باشید که نام کاربری و رمز عبورتان را با کسی به اشتراک نگذارید.
3. ما برای ارائه بهترین محتوا به شما تمام تلاشمان را می‌کنیم و شما هم برای دسترسی به آن‌ها هزینه می‌کنید، پس خوب است که این محتوا را برای کسی ارسال نمی‌کنید.
4. در صورت استفاده از محتوای متنی یا تصویری همسبد، حتما نام و آدرس سایت را ذکر کنید.

اطلاعات شخصی

1. اطلاعات فردی خود را کاملا مطابق با اطلاعات درج شده در مدارک رسمی‌تان وارد کنید.
2. نام و عکسی که در همسبد استفاده می‌کنید، نباید نام و عکس کاربران دیگر یا افراد معروف باشد.
3. شما فقط مجاز هستید با یک شماره موبایل در همسبد ثبت نام کنید.

اطلاع‌رسانی

1. اطلاع‌رسانی پست‌های معاملاتی از طریق پیامک و نوتیفیکیشن انجام می‌شود. امکان دارد به هر دلیلی پیامک‌ها یا نوتیفیکیشن‌ها به‌موقع به‌دست شما نرسد، پس برای جلوگیری از ازدست دادن آن معامله، مرتب سایت را چک کنید.
2. پیامک‌های اطلاع‌رسانی از طریق شماره موبایلی که در پروفایل خود ثبت کرده‌اید، به‌دست شما می‌رسند.
3. تمام راه‌های ارتباط با ما در وب‌سایتhttps://hamsabad.narvanventures.com نوشته شده است.

سلب مسئولیت

1. منبع ارتباطی اصلی شما و هم‌سبد تنها سایت (https://hamsabad.narvanventures.com) است و کسانی‌که خود را نماینده هم‌سبد معرفی می‌کنند، قابل اعتماد نیستند. پس حتما مراقب باشید!
2. قبل از عضویت در سایت، این متن را با دقت بخوانید و مرتب به این صفحه را مراجعه کنید تا در جریان تغییرات قرار بگیرید.
3. همسبد، تحلیلگران کاربلد و معتمد را به شما معرفی می‌کند. اما تصمیم به این‌که کدام تحلیلگر را انتخاب می‌کنید، به‌عهده خود شماست.
4. خروجی نهایی محتوا و تحلیل‌ها و فیلترهای ارائه شده، به شرایط اقتصادی، سیاسی، تحریم، نواقص برنامه نویسی و… بستگی دارد؛ به همین دلایل، فعالیت در بازار بورس با ریسک همراه است . اطلاعاتی که تحلیلگران در مورد سهم‌ها و خرید و فروش آن‌ها در اختیار شما قرار می‌دهند، مطابق با دانش مالی، تحلیل بازار و تجربه سال‌ها فعالیت آن‌ها در بازار بورس است و این موضوع باعث می‌شود این ریسک شما به حداقل برسد اما لزوما به معنای به صفر رساندن آن نیست. پس این مورد را در تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاری خود حتما در نظر بگیرید.
5. تمام تلاش ما در همسبد این است که دقیق‌ترین داده‌ها را در اختیار شما قرار دهیم و همه این داده‌ها مانند ارقام، قیمت‌ها و نمودارها از سایت‌های معتبر مثل سایت کارگزاری آگاه، سایت شرکت مدیریت فناوری بورس تهران(TSE) و ... استخراج می‌شود. اما طبیعتا این امکان وجود دارد که به ‌هر دلیلی اختلالاتی در سایت به‌وجود آید و داده‌ها با تاخیر به‌روزرسانی شوند.
6. عضویت شما در همسبد به منزله قبول و پیروی از تمامی قوانین و مقررات سایت است. ما هم در همسبد تمام تلاش خود را در جهت کسب رضایت شما، به کار می‌گیریم.

موارد غیر مجاز

1. در همسبد، هر حساب متعلق به یک کاربر است و امکان استفاده یک اشتراک به‌صورت گروهی وجود ندارد.
2. جهت جلوگیری از غیرفعال شدن شناسه کاربری‌تان از سمت مدیریت سایت، نام کاربری و عکس پروفایل خود را متناسب با قوانین و مقررات جامعه و فاقد معانی غیرمتعارف انتخاب کنید تا دچار مشکل نشوید.
3. ارسال تبلیغات، موارد نامرتبط یا الفاظ نامناسب و نوشتن کامنت‌های تکراری زیاد زیر یک پست مجاز نیست.

محتویات این سند

این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی‌ کاربران است که همسبد از سایت جمع‌آوری می‌کند و نیز نحوه استفاده همسبد از این اطلاعات را بیان می‌کند. این اطلاعات شامل موارد اختصاصی هر کاربر بوده و به کمک آن‌ها می‌توان کاربران همسبد را به‌صورت منحصر به‌فرد شناسایی کرد. برای نمونه می‌توان به، نام کاربر، کد بورسی و سایر اطلاعاتی که به‌صورت معمول در دسترس عموم مردم نیست، اشاره کرد.

این سند به‌مواردی که در اختیار همسبد نیست و همسبد هیچ کنترلی بر آن‌ها ندارد، نمی‌پردازد.

اطلاعات جمع‌آوری شده و نحوه استفاده از آن‌ها

شما با ثبت نام و ارسال فرم‌های سفارش و پشتیبانی در سایت همسبد، اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، کد بورسی و … را در اختیار همسبد قرار می‌دهید و همسبد به‌عنوان عضوی از خانواده کارگزاری آگاه این اطلاعات را با اتصال حساب همسبد به حساب آگاه و با تایید شما دریافت می‌کند.

پس از ورود به سایت همسبد شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات همسبد نگهداری می‌شود. این اطلاعات شامل سفارش‌ها و تراکنش‌ها، سرویس‌های مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده و محدود به این موارد نیست.

همسبد کلیه تراکنش‌های شما از جمله تراکنش‌های مالی را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.

همسبد به‌صورت خودکار پس از ورود شما به سایت وب رمز اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی‌های همسبد و صفحاتی که مشاهده می‌کنید را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.

همسبد از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات همسبد، تهیه محتوای مناسب، برنامه‌های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می‌کند.

همچنین از اطلاعات سوابق معاملات و تراکنش‌های شما برای محاسبۀ عملکرد مالی و نمایش آن به شما استفاده می‌شود. این اطلاعات تنها به شما نمایش داده شده و کاربران دیگر به آن دسترسی ندارند.

هم‌سبد اطلاعات شما را اجاره نمی‌دهد، نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد به جز در موارد زیر:

در صورت ادغام هم‌سبد در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات هم‌سبد یا خروج کامل پرسیده می‌شود.

در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس‌ها، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.

در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را به هر دلیلی از وب رمز بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می‌گیرد.

همسبد ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت همسبد از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می‌توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت همسبد تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در همسبد آن‌ها را در سایت همسبد وارد نموده‌اید؛ مگر آن‌ها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد همسبد ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد؛ مواردی مانند شماره همراه، نام کاربری و…

شما می‌توانید به‌طور کامل از همسبد و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از همسبد حذف شده و تعدادی دیگر از آن‌ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می‌شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، پیام‌های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

همسبد دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارائۀ خدمات همسبد یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند، با تایید شما به این اطلاعات دسترسی دارند.

همسبد جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهمی مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه‌های دادۀ خود ذخیره کند؛ به شکلی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیرمجاز به آن‌ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشند؛ هرچند نمی‌توانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.

امیدواریم بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی‌تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. همسبد تلاش خواهد كرد كه تمامی راه‌های معقول را طی نموده تا امنیت همۀ اطلاعات شما را حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه‌های امنی ذخیره می‌شوند اما شوربختانه با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابرۀ داده‌ای از طریق اینترنت را به‌صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی‌توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می‌فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) تحت هر شرایطی امن خواهند بود و علاوه بر آن نمی‌توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) همسبد مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

تغییرات در این سیاست‌ها

همسبد حق دارد در هر زمان با اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه، تغييرات ايجاد کند و البته پس از تغییر در متن این سند از طریق وبسایت همسبد به اطلاع شما خواهد رسید. ولي کاربران موظف هستند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع شوند و در صورت مخالفت، درخواست قطع سرويس خود را ثبت کنند و یا از سایت همسبد خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامدهاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود.